说起替代产品的威胁,我那会儿在一家互联网公司做产品经理,那可是个头疼的事情。记得那是2015年,我们公司主打的在线办公软件市场突然来了个强敌——某知名互联网公司也推出了类似的产品。
那时候我负责的用户反馈特别多,大家都在抱怨我们家的软件操作太复杂了,而那个竞争对手的产品,界面简洁,功能也差不多,关键是上手快,特别受那些新员工的欢迎。
有一次公司开周会,老板特意强调了这个问题,说:“咱们得赶紧优化,不然真的要被人家干掉了。”我那时候就压力山大,心想,这替代品真是防不胜防啊。
举个例子,以前我们公司有个大客户,因为那家竞争对手的产品更新快,服务态度也好,就跳槽过去了。那次客户流失,损失了将近100万的年费,当时我真的是欲哭无泪。
所以啊,面对替代产品的威胁,我得说,一定要及时关注市场动态,用户需求,不然就等着被淘汰吧。不过,这块我也只是说说,具体怎么做,我还没摸到门道。咱们得边学边实践嘛。
那时候我负责的用户反馈特别多,大家都在抱怨我们家的软件操作太复杂了,而那个竞争对手的产品,界面简洁,功能也差不多,关键是上手快,特别受那些新员工的欢迎。
有一次公司开周会,老板特意强调了这个问题,说:“咱们得赶紧优化,不然真的要被人家干掉了。”我那时候就压力山大,心想,这替代品真是防不胜防啊。
举个例子,以前我们公司有个大客户,因为那家竞争对手的产品更新快,服务态度也好,就跳槽过去了。那次客户流失,损失了将近100万的年费,当时我真的是欲哭无泪。
所以啊,面对替代产品的威胁,我得说,一定要及时关注市场动态,用户需求,不然就等着被淘汰吧。不过,这块我也只是说说,具体怎么做,我还没摸到门道。咱们得边学边实践嘛。
替代产品无处不在,比如2000年,数码相机刚问世,柯达胶卷销量锐减,这就是坑。别信单一产品线能独霸市场。