代词的分类及方法

那天在咖啡馆，我看着桌上散落的杂志，突然想起十年前刚入行时的一个案例。当时有一位顾客在描述产品时分不清“他、她和它”。我记得那是2012年，在北京中关村，他一共纠正了客户二十多次。每次改正的时候，我都用了简单的方法，比如：“这款手机是我们公司生产的，所以用‘它’；而这位顾客是女性，所以用‘她’。”就这样，代词的用法逐渐清晰起来。等等，那是另一回事了。我突然想到，那时候的交流比现在直接多了，也没有那么多电子屏幕的干扰。那么，您认为现在的年轻人还会像我们当年一样注重学习语言的细节吗？