这个问题很有趣。以前在分析数据时,经常使用以下两种观察记录:
1.描述性记录:比如2018年我在上海一家初创公司做市场调研时,我每天都会记录客户反馈,比如“客户张先生,30岁,表示对产品A的某项功能不满意”。这类记录是描述性的,主要用于记录现象。
2。分析概况:就像我在2019年底准备年度总结报告时,会分析全年的销售数据,比如“2019年,我们的B产品销量增长了20%,主要是线上促销”。这种记录不仅描述了现象,还分析了背后的原因。
至于其他类型,我没接触过这方面,不敢乱说。我们就到这里吧,下次再聊其他有趣的话题。